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吕建江综合警务服务站的精神传承

中国人民公安大学出版社  2022/8/3 15:23:16
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  文/张建林  臧新茂 

  2022年4月4日7时,微博“老吕叨叨”收到一条网友私信:“能帮忙发个寻人信息吗?我的爷爷昨天走失了。”河北省石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站主任王永辉看到后马上联系了这个网友,并编辑发布了寻人启事,同时转发到了全市公安新媒体矩阵群。半个多小时后,王永辉得到反馈,走失老人被其他派出所民警找到,其家人已在接老人的路上。
  吕建江综合警务服务站原名安建桥综合警务服务站,2017年12月1日,警务站原主任吕建江因积劳成疾不幸去世,被中宣部追授“时代楷模”称号,中宣部、中组部等部门联合追授“最美奋斗者”称号,公安部追授“全国公安系统二级英雄模范”称号,河北省委组织部追授“河北省优秀共产党员”称号。吕建江走后第5天,警务站更名为“吕建江综合警务服务站”,是河北省第一个以个人名字命名的警务站。
  出警,巡逻,解答户籍、出入境和车驾管业务咨询,车辆违法处理,帮助寻人寻物……如今,矗立在街头的石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站成为群众眼中的“安全岛”。更名以来,这个警务站共接处警情8200多起,化解矛盾纠纷2000多起,服务救助群众1500多人次,抓获各类违法犯罪人员200多人。2021年8月被公安部荣记集体一等功。

  真诚为民服务

  “从接任的第一天起,我就带领全体警务站人员以吕建江同志为榜样,永葆对人民群众的真挚感情,认真做好每一件事。”王永辉说,每天上班走到警务站门前,抬头看见吕建江的名字,就觉得他还是像往常那样笑眯眯地注视着大家。
  2018年8月21日,一名男子来到警务站求助,他刚来石家庄打工,出门转了几圈找不到回去的路了。王永辉开上警车拉着他在街上寻找,一直转到半夜12点多,还是没有任何线索。不得已,向全市警务站发布了协查通报,又在微博“老吕叨叨”上发布寻人启事。最后,又把那名男子暂时送到救助站安置一晚,第二天终于在距离警务站两公里的槐北路找到了他打工的地点。
  2019年3月7日,正在警务站值班的副主任侯龙和民警张卫东接到市民求助:丈夫在剁鸡块时不小心剁到了左手中指第一关节上端,一小截手指断裂了,血流如注,需要紧急赶往省三院治疗,但因晚高峰堵在了警务站附近的路上。情况紧急,侯龙立即安排张卫东发动警车,拉着夫妻二人直奔省三院急诊室,仅用了9分钟就送到了,又忙前忙后帮着挂号、交费,直到患者顺利做上手术才离开。
  警务站24小时“不打烊”。2021年7月16日中午,有群众报警:辖区某6层楼上有人要跳楼!王永辉和民警乔玉昌立即赶赴现场,飞奔至楼顶,耐心安抚当事人。渐渐地,当事人停下了挥舞的双手,悬在半空的双腿也不再乱晃,说话的声音不再歇斯底里。看准时机,乔玉昌飞跃起身,牢牢抓住当事人的一只手臂,王永辉趁机将他的身体死死揽在怀里,成功救下了当事人。
  王永辉说,多说一句、多做一点、多帮一些,就能用热心、耐心和诚心换来人民群众的安心、舒心和放心。

  续写“老吕叨叨”

  吕建江走后,他开设的微博“老吕叨叨”停止更新。王永辉接任后重启了“老吕叨叨”,继续24小时在网上开展便民警务。
  “您好,请问一下我的居住证过期了,该怎么办?急用,要买车上牌子。”2018年1月3日清晨5时,一位网友给“老吕叨叨”留言咨询。倒班刚刚睡下的王永辉看到留言,立即回复:“过期不超过一年可以签注,具体情况请咨询你当初办理居住证的派出所。”为了给对方提供便利,他还将石家庄市各派出所公布的地址和电话发了过去。
  此后,每天发布信息、回答网友问题、接受网友求助等成了王永辉工作不可或缺的一部分。“有时工作太忙就晚上加班,但是不管多晚多累,我都会坚持。”王永辉说,“吕建江这些年坚持24小时不下线,为群众办小事、急事、难事,我要继续坚持下去,擦亮‘老吕叨叨’品牌。这是吕建江留下的精神财富,要让它一直‘在线’守护百姓。”
  截至目前,“老吕叨叨”已经发布微博8500余条,回复网友问题2000余人次,粉丝数量从2.8万人涨到了20万人。

  传承楷模精神

  “吕建江!”
  “到!”
  在吕建江综合警务服务站门前,在一如既往的早点名中,当点到吕建江的名字时,到场的民警齐声回答!
  “老吕,日子过得真快,转眼间你离开我们四年多了,大家都很想念你……”主任王永辉深情地诉说着警务站全体民警辅警对“老吕”的思念。
  传承楷模精神就是对楷模最好的纪念。警务站日常工作琐碎,多是一些鸡毛蒜皮的小事,很难遇到惊天动地的大案子。在日常工作中,王永辉经常和同事们探讨交流,怎么样才能更好发挥街头警务站综合服务功能,继续不断擦亮吕建江警务站为民服务这块“招牌”。
  “群众最需要什么服务,我们就提供什么服务!”2021年1月,警务站民警辅警多次在执行疫情防控任务中,客串“跑腿小哥”,帮群众取送急需物品、救助流浪街头的14岁山西男孩、安顿无处栖身的福建母女……一时间警务站成了“网红”,被群众誉为身边的“好邻居、好帮手”。
  警务站用真心和真情赢得了人民群众的信任与支持。很多志愿者团队和爱心人士自发来到警务站慰问,特别是在2021年疫情防控任务最艰巨时期,他们就收到全国各地网友为警务站网购的70余杯“爱心奶茶”;一名60多岁的退役老兵受到警务站的帮助后,对着警务站庄严敬礼;一位山东小伙从网上看到警务站的故事后,打来电话,说想来警务站当一名辅警……
  2020年12月,“吕建江先进事迹展室”在警务站旁建成。展室内,吕建江生前使用过的血压计、戴过的眼镜、用过的手机等陈列物品和各类荣誉,让前来参观学习的人们油然而生敬佩之情。
  “榜样的力量是无穷的,我们能做的,就是传承吕建江的精神,永远把群众的事情放在心上。”王永辉说,“我们也会像他那样,做一名忠诚、正气、担当、实干的人民警察,当好党和人民的忠诚卫士。”■
  
  【作者简介】张建林,供职于河北省公安厅宣传处。臧新茂,供职于河北省公安厅宣传处。
  
  (责任编辑:古静)
  





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