文/图/张强
巍巍白鹿原，悠悠乡土情。在这片承载着厚重历史文化底蕴的黄土地上，陕西省蓝田县公安局前卫派出所全体民警辅警正以一颗栉风沐雨仍矢志不移的赤子之心守护着辖区4.35万名群众的安居梦。2025年，前卫派出所以办公新址搬迁为契机，进一步升级为民服务软硬件系统，将“操碎心、想周全、带着干、守底线、敢亮剑”的“十五字箴言”深深融入从警初心，浸润到工作细节，脚踏实地，用“五心工作法”谱写出一曲警民同心、共建平安的“平安颂”。
在崭新的综合服务大厅，民警为群众办理业务
民警开展矛盾纠纷调解
暖心工程：从“多跑腿”到“家门口”的服务升级
七月流火，白鹿原上却是一片生机盎然。前卫派出所新址落成，庄严的警徽在阳光下熠熠生辉。历时半年改造升级的新办公区，严格按照“四区分离”标准建设，总面积达1500平方米，彻底告别了昔日设施陈旧、功能不全的困境。办事群众穿过绿树成荫的院落，步入宽敞明亮的综合服务大厅，首先映入眼帘的是智能导办台和舒适的等候区。这里不仅设置了无障碍通道，还配备了饮水机、老花镜、急救药箱等便民设施，处处彰显着浓浓的人文关怀。
“这效率真是太高了！”前来办理户籍业务的村民张先生惊喜地发现，原本需要跑好几趟的一项业务，现在通过智能叫号系统，在一个窗口就能完成。派出所新投入使用的智能化公安综合服务室整合了户政、治安、交管等176项公安政务服务事项和1项非现场交通违法处理事项业务，通过数据共享和流程再造，真正实现了“一窗通办、一所通办、一次办成”。系统运行半年来，业务办理时限平均压缩40%，其中临时身份证办理实现立等可取，居住证办理由原来的5个工作日缩短至3个工作日。这种“加速度”在提升办事效率的同时也赢得了群众的广泛好评。
针对辖区留守老人多、村落分散的特点，派出所创新推出“流动警务车+上门服务”模式。这辆装备齐全的警务车不仅配备有移动办公设备，还载有急救包、安全宣传资料等，成为穿梭在乡间小道的“移动警务室”。2025年，警务车已累计行程2000余公里，民警上门办理业务32次，送证上门46张，开展安全宣传80余场次。
安心守护：从“重点防”到“全域控”的精准防控
辖区内白鹿原影视城景区年接待游客超百万人次，治安管理任务繁重。派出所创新推行“最小作战单元+最小应急单元”双单元联动机制，在景区设立3个固定执勤点、6个巡逻段，配备应急处突装备，实现了“1、3、5”
的快速反应目标。景区负责人表示：“现在有了派出所的精准防控，游客满意度显著提升，景区美誉度也是持续攀升。”
夜幕降临，乡间道路上，闪烁的警灯成为了最让人安心的一道光。派出所严格落实“三长五个亲自抓”机制，每晚由所领导带队，采取“车巡+步巡+视频巡”相结合的方式，对背街小巷、加油站、学校周边等重点区域开展全覆盖巡逻。依托“智慧警务”平台，派出所构建起“情指行”一体化实战机制。通过分析，精准掌握辖区治安态势，实现警力跟着警情走。2025年，群众安全感测评满意度达98.6%。数据的背后，正是派出所民警辅警坚持和发展新时代“枫桥经验”，用汗水和智慧编织“平安网”的生动实践。
顺心出行：从“单线管”到“交融治”的交通治理
每逢农历“二五八”赶集日，前卫镇的街道上总是格外热闹。而在熙熙攘攘的人群中，派出所民警既维护社会治安又兼顾交通秩序的身影成为了一道独特的风景线。
“师傅，请靠边停车，佩戴好安全头盔。”在集市入口处，派出所民警正对一名未戴头盔的摩托车驾驶员进行劝导。通过持续开展车辆违法整治、“一盔一带”宣传、务工车辆信息摸排等举措，辖区交通秩序得到了明显改善。
针对辖区务工人员集中出行的特点，派出所民警会同交警提前研判路线流量，在关键路口设置临时劝导点，提醒群众注意出行安全。“现在路上顺畅多了，事故也少了，我们出门干活更安心了。”经常往返于城乡之间的建筑工人刘师傅如是说。
舒心调解：从“被动调”到“主动解”的矛盾化解
在前卫村的一处农家院落里，民警老李正和村支书、老党员一起调解一起宅基地纠纷。“大家都是乡里乡亲的，各让一步，问题就好解决了。”老李耐心地劝导着。这是派出所创新“1223”调解法的日常实践——由一名民警牵头、两名村干部参与、两名乡贤辅助，通过受理、调查、化解三步，实现闭环处置。
更值得一提的是，派出所还在赶集日专门设立“流动调解点”，现场调处买卖纠纷、摊位争执等矛盾纠纷。截至目前，已成功调解各类涉集市贸易纠纷28起，确保了集市秩序的和谐稳定。此外，通过提前介入婚恋、债务等矛盾纠纷，全年未发生“民转刑”案件，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
放心防线：从“常规查”到“立体防”的安全守护
“这个灭火器即将过期，需要立即更换。”在前卫镇的一家超市内，民警正进行消防安全检查。秉持“敢亮剑”的精神，民警聚焦群众反映强烈的安全问题，开展多轮全覆盖排查，整改电器线路老化、消防通道堵塞等隐患26处。
辖区内每逢农历三月初三的古庙会，人流量达到近万人次。派出所提前制定精细化工作方案，投入充足警力疏导人流、车流，维护秩序。从清晨到夜晚，民警坚守在各自岗位，确保了活动的绝对安全。“看到民警们这么认真负责，我们逛庙会特别放心。”带着孩子来游玩的张女士笑着说。
从标准化建设的服务大厅到田间地头的“移动警务室”，从景区的精准防控到乡村道路的交融治理，从创新调解模式到立体安全防护，在白鹿原的晨曦暮色中，前卫派出所全体民警辅警用脚步丈量民情，用初心守护平安，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
（作者系陕西省蓝田县公安局前卫派出所所长）
编辑：派出所工作----石虹